维修维护服务

国内专业视音频解决方案提供商,提供优质的售后服务,是行业类多家国外高端制造商多年售后服务中心,二十多年来深受客户好评及制造商认可,积累了丰富的经验,沉淀了技术能力强,服务素质高的专业售后团队团队成员严谨、 实事求是,力争做最专业的急诊科“医生”,解决用户后顾之忧,成为客户强有力的后盾,提供长期的、持续稳定的技术支持和客户服务。


一、产品维修


1 、及时响应用户维修需求:   7×24小时客服热线接收用户报修,7×24小时技术支持;

2 、站内(现场)检测故障及时完成维修,必要的固件更新;

3、 提交维修报告;

4、维修后回访跟踪。


二、产品维护


1、设备站内清尘、检测服务

      防静电措施,离子风、防静电刷子、腕表、设备放电。


2、 现场维护

      用户现场系统产品维护。设备清尘、检查,必要的固件更新,系统连接紧固等,使用的效果检查、调校;

      维护报告的提交,总结现场问题,提供解决、预防问题的方法,评价设备性能等。


维修维护服务


维修维护服务